solidbi維護服務計劃

SOLIDBI 新版本和SOLIDBI升級、實時技術支持、豐富的在線資源和增強功能優先申請權，同時幫助您了解新動態和保持競爭力，并提高投資回報率（ROI）。

為何需要維護服務？

SOLIDBI 每年都會增加新的功能和增強用戶體驗，以幫助您設計出專業的產品，并與制造商和供應商進行有效地交流。

加快您的設計過程并為您的團隊提供資源支持，以幫助他們更快和更智能地工作，從而將您的產品開發轉化為商業上的成功。

其支持、升級、新版本、特別版本、附加功能、網絡廣播和培訓全都是專門為 SOLIDBI 維護服務客戶而設計的，它們可以通過一種直觀的數據可視化設計體驗幫助提高您的業績和生產效率，從而節省您的時間和金錢。

SOLIDBI 維護服務計劃提供：

?標準服務：每周五個工作日，每天八小時，通過QQ、E-mail、電話等方式提供遠程支持（不含API及二次開發），并提供小版本升級。

? 7×24高級維保服務：每周7天，每天24小時的遠程支持，提供技術服務專線，并提供小版本升級。

? 專線高級支持：由高級工程師以上級別專人專線進行遠程支持，及時響應，最高級解決。

? 初級現場服務：培訓，技術支持，做表（不包括整理數據）

? 高級現場服務：培訓，高級技術支持，做表，整理報表數據

? 專家現場服務：專家級培訓，疑難技術支持，疑難報表開發，疑難項目問題